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Cuál es el número de mi pedido

El número de pedido o número de orden (Ejemplo: #51354) es un consecutivo que identifica cada compra de nuestra tienda y es único. Lo encuentras en el encabezado del correo electrónico de tu compra o también en la columna izquierda de la lista de pedidos en Mi cuenta/Pedidos.

Este número es importante cuando debas dirigir algún requerimiento de soporte. Es mucho más fácil para nosotros encontrar los datos de tu compra rápidamente si nos indicas este número.

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